Для жителей отдаленных территорий проводятся skype-приемы или онлайн-вебинары.
Региональная общественная приемная Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Пермском крае внедряет интернет-технологии в работу с населением: для жителей отдаленных территорий проводятся skype-приемы или онлайн-вебинары.
Цикл вебинаров по актуальным для жителей темам региональная приемная в Пермском крае запустила в начале 2018 года в группе «Единое окно помощи» в одной из социальных сетей. Поскольку чаще всего пермяков волнуют вопросы ЖКХ, именно с этой темы был дан старт вебинарам.
Советник Руководителя Региональной приемной Олег Смирнов информирует граждан о самых последних изменениях в сфере ЖКХ, дает рекомендации по улучшению условий проживания в многоквартирных домах, о способах и методах снижения платы за ЖКУ. Все это делается для того, чтобы собственники жилья были «подкованы», если возникают споры с управляющими компаниями, ТСЖ или ресурсоснабжающими организациями. После вебинара жители сразу могут задать вопросы спикеру и получить ответ.
Юрист региональной приемной Наталья Есина на вебинарах консультирует жителей по правовым вопросам. Первый был посвящен семейному праву, в частности, теме расторжения брака. Юрист разъяснила, как необходимо действовать при разводе, чтобы отстоять свои права и интересы, как защитить себя и детей, как грамотно подготовиться к судебному процессу.
Начиная с лета 2018 года, тематика вебинаров значительно расширилась. На площадке региональной приемной они стали проходить с участием приглашенных экспертов из министерств краевого правительства, Региональной службы по тарифам Пермского края, Фонда капитального ремонта, Инспекции государственного жилищного надзора. Жителей уже проинформировали по темам безопасности газоснабжения в жилых домах, обращения с твердыми бытовыми отходами, реализации проекта «Новая поликлиника», развития системы среднего профессионального образования Пермского края и другим.
За восемь месяцев к такой форме общения в соцсетях жители привыкли, вебинары набирают популярность, количество просмотров отдельных видеозаписей достигает 90 тысяч.
На сегодняшний день уже состоялись 18 вебинаров, которые, в общей сложности, прикамцы посмотрели более 420 тысяч раз. В соцсетях, на сайте региональной приемной можно посмотреть видео и презентации по каждой теме. Они доступны для скачивания всем желающим.
По словам Председателя Комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граджан к Председателю Партии Галины Кареловой, все общественные приемные активно используют в своей работе с гражданами инновационные разработки, Пермский край также применяет передовые технологии для повышения качества взаимодействия с населением. Благодаря подобным практикам удается оказать помощь и квалифицированные консультации жителям отдаленных территорий региона.
