Социальное обслуживание в условиях самоизоляции

В Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» в Пермском крае текущая неделя посвящена гражданам старшего поколения. В ходе тематической недели любой желающий может задать свои социально-правовые вопросы депутатам Госдумы, представителям Министерств и ведомств. Уже состоялся тематический приём Министерства социального развития региона. С жителями края общались заместитель министра, начальник управления реализации государственных гарантий социальной защиты Ирина Петроградских и начальник территориального управления по городу Перми Ирина Шардакова.

Жительница Индустриального района краевой столицы обратилась за помощью. Пожилая женщина рассказала, что проживает одна и уже не всегда справляется с домашним хозяйством, да и косметический ремонт в квартире не мешало бы сделать, при этом она готова его оплатить, но не знает, как организовать сам процесс. Помимо этого её интересовало, возможно ли оказание помощи со стороны Минсоца для усиления группы инвалидности, в данный момент у неё 3-я. Ирина Шардакова ответила, что сразу после приёма к заявителю придёт социальный работник, чтобы на месте обсудить с женщиной, в каком объёме и какая именно помощь нужна. Помимо этого ей окажут содействие в оформлении и сборе документов для медико-социальной экспертизы.

84-летний житель Мотовилихинского района Перми рассказал, что только в марте этого года перестал работать и вышел на пенсию. Соблюдая режим самоизоляции, он хотел бы оформить льготу на оплату капремонта, не выходя из дома. Но столкнулся с некоторыми трудностями при подаче заявки на портале Госуслуг. В ходе приёма заявителю было предложено посещение социального работника, чтобы он помог ему заполнить необходимые формы на сайте, но мужчина отказался от визита домой опять же в целях соблюдения безопасности. В связи с этим ему предоставили номер телефона соцработника, для дистанционной помощи в подаче заявления.

Жительница Ленинского района краевого центра рассказала, что одновременно является инвалидом 2-ой группы, имеет статус пенсионера с большим страховым стажем и ребенка защитника Отечества, погибшего в годы Великой Отечественной войны. По мнению заявителя, при оформлении пенсии ей не рассказали по какой из категорий ей выгоднее получать ежемесячные выплаты. В ходе приёма женщине были разъяснены меры социальной поддержки, предусмотренные для каждой льготной категории. По её просьбе дополнительно в письменном виде будет предоставлен весь перечень льгот, пособий и выплат, на которые она имеет право. В ближайшее время такое письмо будет направлено ей на почтовый адрес.