Вопросы взаимодействия жильцов с УК  

Жильцы многоквартирных домов нередко не могут найти взаимопонимание с управляющими организациями. С вопросами о том, как повлиять на УК и заставить выполнять свои обязанности добросовестно, они обращаются в Региональную общественную приемную, где сейчас работает Штаб общественной поддержки. В ходе приема по личным вопросам с жителями краевой столицы в режиме онлайн пообщался депутат Пермской городской Думы.

Жители Перми задали Дмитрию Малютину, который вел прием, вопросы, касающиеся благоустройства придомовых территорий, определения статуса земельного участка, назначения ежемесячного пособия на ребенка от 8 до 17 лет и другие. На вопросы  даны развернутые ответы и консультации.

Например, житель Индустриального района обратился за помощью в решении вопроса, связанного с взаимодействием с управляющей компанией. По его словам, УК не выполняет должным образом обязанности по содержанию мест общего пользования. В частности, редко проводится уборка, и не моются окна в подъездах, а зимой на придомовой территории снег убирается нерегулярно и зачастую не вывозится. Обращения в администрацию района и краевую Инспекцию государственного жилищного надзора дают лишь временный результат. В ходе приема также выяснилось, что УК препятствует заявителю  в ознакомлении с договором управления многоквартирным домом, который должен быть заключен между организацией и собственниками.

По словам Дмитрия Малютина, жалобы жильцов многоквартирных домов на действия управляющих организаций поступают достаточно часто, и в каждом случае приходится действовать  индивидуально, исходя из конкретной ситуации. В данном случае, депутат намерен обратиться к руководству управляющей компании, чтобы она предоставила жильцам для ознакомления договор управления многоквартирным домом. В документе должен чётко регламентироваться порядок оказания услуг, в том числе периодичность выполнения уборки и  т.д. Если и в дальнейшем УК не будет реагировать на обращения жильцов, то рекомендовано рассмотреть вопрос замены управляющей организации.