В фокусе внимания – вопросы ЖКХ

На площадке Центра «Единые», открытого на базе Региональной общественной приёмной, продолжаются тематические приёмы граждан. В ходе очередной встречи на вопросы жителей Прикамья ответили вице-премьер краевого Правительства Андрей Кокорев, руководитель приёмной, депутат Законодательного Собрания Александр Бойченко, а также представители ИГЖН.

Жителей региона интересовали вопросы, касающиеся установления тарифов на жилищно-коммунальные услуги, правомерности начислений тех или иных видов платежей, проведения перерасчётов, разрешения спорных ситуаций с управляющими организациями. Всего в ходе встречи было рассмотрено шесть таких обращений.

В числе первых на приём пришла жительница Кировского района краевой столицы. Пермячка рассказала, что в минувшем году с сентября по декабрь отопление и горячая вода в многоквартирном доме, в котором она проживает, подавались с нарушениями температурного режима. После обращения в ТСЖ, факты отклонения от нормативов были зафиксированы. В результате, было подано заявление в ресурсоснабжающую организацию с целью получения перерасчёта, который был произведён в июле 2022 года. Заявительница сомневается, что сумма перерасчёта была рассчитана корректно, и опасается, что ситуация может повториться в новом отопительном сезоне.

И.о. руководителя Инспекции госжилнадзора Пермского края Александр Левашов отметил, что в отношении компании, предоставляющей данные услуги, в течение года неоднократно проводились контрольно-надзорные мероприятия. Как итог, ресурсоснабжающая организация выполнила все выданные Инспекцией предписания, проведя необходимые перерасчёты. В настоящее время к вопросу качества горячего водоснабжения претензий нет.

Андрей Кокорев поручил Инспекции провести собственную сверку перерасчёта, который компания определила ранее и своевременно сообщить о результатах заявительнице. По итогам встречи также была дана подробная инструкция о том, как действовать, в случае, если нарушения будут в дальнейшем.

«Мы достаточно часто обращаем внимание на недопустимость нарушения температурных графиков. Тем не менее, фиксируем, что замечаний жителей, к сожалению, с каждым годом не становится меньше. Необходимо усилить работу в этом направлении, в том числе в информационном плане», — отметил заместитель председателя Правительства Пермского края. Руководитель Региональной общественной приёмной Александр Бойченко и выразил готовность активнее взаимодействовать с Инспекцией и профильными Министерствами в деле широкой информационно-разъяснительной работы с населением.