ЖКХ: актуальные вопросы и компетентные ответы
Во вторник, 24 октября, в Региональной общественной приёмной Председателя Партии «Единая Россия» в Пермском крае состоялся тематический приём для жителей Прикамья, который провела заместитель начальника Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края Юлия Батенева.
Большинство обращений пермяков касались ненадлежащей работы управляющих компаний и некачественного предоставления коммунальных услуг ресурсоснабжающими организациями. С каждым обратившимся Юлия Батенева провела детальный разговор, заявления, требующие дополнительной проработки были взяты на контроль.
Так, с жалобой на непроведение прежней управляющей компанией перерасчёта платы за отопление в Региональную общественную приёмную обратилась пенсионерка из Дзержинского района, председатель ТСЖ. В ходе приёма Юлия Батенева пояснила, что в отношении упомянутой организации проводилась соответствующая проверка. В результате, было выдано уже два предписания об устранении нарушений, которые, тем не менее, пока не исполнены. Заместитель начальника Инспекции заверила заявительницу, что обращение находится на контроле надзорного органа, а значит выполнить требования жильцов представителям компании всё же придётся.
Свои претензии в адрес организации, обслуживающей многоквартирный дом, высказала также жительница Дзержинского района краевого центра. Пермячка рассказала об инциденте с затоплением квартиры в момент подачи тепла и поинтересовалась, каким образом можно привлечь к ответственности за это происшествие управляющую компанию.
Подробно изучив представленные документы, в том числе акт о затоплении квартиры, Юлия Батенева разъяснила, что возместить ущерб причиненный имуществу заявительницы в данном случае обязана ресурсоснабжающая организация, допустившая прорыв на теплотрассе. Что касается работы управляющей компании, Заместитель начальника Инспекции госжилнадзора, рекомендовала в дальнейшем фиксировать любой факт нарушений со стороны организации и сразу обращаться к надзорному органу. В таком случае, Инспекцией будет инициирована проверка и в случае выявления нарушений виновной стороне будут вынесены соответствующие предписания.
