В приоритете – повышение уровня сервиса в медицине

Медицина не стоит на месте благодаря современному оборудованию, внедрению передовых цифровых решений и технологий искусственного интеллекта. Медицинские услуги стали доступнее и качественнее для всех граждан России. О том, как в дальнейшем повысить уровень сервиса в медицинских организациях шла речь в ходе очередного онлайн-семинара, площадкой для которого стали Штабы общественной поддержки «Единой России» по всей стране.

Перед участниками встречи – руководителями частных и государственных клиник, главными врачами, медицинскими юристами и адвокатами выступили:

• Виктория Шматкова, основатель ZERTS, медицинский маркетолог, к.э.н.(СПбГУ), автор курсов по личному бренду врача и руководителя клиники с докладом «Личный бренд главного врача клиники»;
• Екатерина Таранова, специалист по связям с общественностью в сфере здравоохранения, консультант Школы медицинского бизнеса с докладом на тему: «Общественное мнение и принятие решений в здравоохранении: обсуждение роли СМИ и социальных сетей»;
• Ольга Бадсон-Черняк, юрист, основатель общественного движения «Рак излечим с докладом на тему: «Взаимодействие с благотворительными организациями».