Кому помогает общественная приемная председателя партии «Единая Россия» в Прикамье?

Региональная общественная приемная председателя партии «Единая Россия» работает в Пермском крае с 2008 года. Только за 2017 год в нее поступило почти 20 тыс. обращений жителей, что на 18% больше, чем годом ранее. При этом проблемы по более чем 40% обращений разрешились. Остальные вопросы сотрудники общественной приемной также не оставили без внимания. В одних случаях достаточно было одной консультации юриста, в других — не обошлось без законодательной инициативы. Руководителем приемной является Александр Бойченко, в Законодательном Собрании Пермского края он занимает должность председателя комитета по государственной политике и местному самоуправлению.

Услышать - всех! Помочь - каждому!

Обратиться с любой проблемой в региональную общественную приемную может каждый. Будь то отказ управляющей компании убирать придомовую территорию, непредоставление жилья взамен аварийного, отсутствие капремонта в доме. Чаще всего жители Прикамья обращаются именно по вопросам ЖКХ — 30%. Не менее острый вопрос — соцобеспечение — волнует 11% граждан. Около 7% обратившихся приходят с вопросами обеспечения жильем. Впервые в прошлом году в приемной были зафиксированы жалобы на работу правоохранительных органов (7% от числа всех обратившихся). В приемной это связывают с тем, что в рамках партийного проекта «Старшее поколение» проводятся профилактические семинары для населения сотрудниками следственного управления Следственного комитета РФ по Пермскому краю.

Разные формы работы

Приемная использует разные формы работы с населением и постоянно их совершенствует. Здесь работает депутатский центр, в котором проводят приемы граждан по личным вопросам парламентарии всех уровней – депутаты Госдумы РФ, Законодательного собрания Пермского края, Пермской гордумы. Общаются с населением и члены Совета Федерации РФ от Пермского края. В частности, в приемной раз в месяц с жителями Прикамья встречается сенатор Алексей Пушков. На тематических приемах на вопросы граждан отвечают представители краевого правительства, федеральных структур и ведомств, работающих на территории Прикамья. В прошлом году жители Прикамья чаще всего обращались с вопросами в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края, краевое Министерство социального развития, Управление федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю и региональное отделение Пенсионного фонда РФ.

В приемной нет формального подхода к обратившимся за помощью гражданам в решении тех или иных проблем. Сразу после получения жалобы в региональной приемной составляется «дорожная карта» по срокам предоставления ответа. Сотрудники общественной приемной выполняют много рутинной работы: составляют и рассылают запросы по различным ведомствам и министерствам, а на основе полученных ответов проводят большую аналитическую работу, прежде чем предоставят заявителю ответ.

Многоуровневый прием в районах Прикамья

В этом году приемная изменила формат работы выездных приемов граждан, они проходят в многоуровневом формате. Раз в месяц целая команда специалистов приезжает в тот или иной район Прикамья. Уникальность выездного приема заключается в том, что для жителей открывается сразу несколько «окон», они могут решить одновременно много вопросов, посетить семинары по вопросам ЖКХ, профилактике заболеваний и защите от мошеннических действий, а также совещания по социальной тематике. Тут же жители могут познакомиться с депутатами своего округа. А для глав поселений, местных депутатов проходят круглые столы на актуальные для конкретной территории темы, по сбору предложения по изменению законодательства, чтобы транслировать их на региональный и федеральный уровень.

Еще одна форма работы с населением — вебинары в соцсети «ВКонтакте». С этого года приемная запустила вебинары на тему ЖКХ и по правовым вопросам. Ведут их сотрудники приемной – Олег Смирнов и Наталья Есина.

Как попасть на прием?

• Позвонить по телефону: +7 (342) 236–79–92; +7 (342) 236–82–29.
• Написать письменное обращение с указанием всех персональных данных и полным изложением ситуации на имя руководителя региональной общественной приёмной А.Ю. Бойченко и отправить по адресу: 614068, г. Пермь, ул. Екатерининская, 210.
• Отправить обращение на электронный адрес: priemPP@permkray.ru.
• Заполнить обращение в режиме онлайн на сайте приемной rop59.ru (раздел «Как попасть на прием»).
• Обращения принимаются и через социальные сети: «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Важно:

С графиком приемов в Региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» в Пермском крае можно ознакомиться здесь: https://rop59.ru/grafik-priyomov.