Главная » РАЗВИТИЕ ИНСТИТУТА ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ: ОПЫТ РЕГИОНОВ ПФО

РАЗВИТИЕ ИНСТИТУТА ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ: ОПЫТ РЕГИОНОВ ПФО

27 октября в Усть-Качке состоялся учебно-методический семинар для руководителей региональных общественных приемных лидера партии "Единая Россия" в приволжском федеральном округе, для участия в котором в Прикамье прибыли делегации из 13 регионов России.

В мероприятии также приняли участие член Совета Федерации Сергей Фабричный, руководитель Департамента по работе с обращениями граждан аппарата ЦИк партии "Единая Россия" Галина Филюкова, руководитель администрации губернатора Пермского края Рустем Юсупов, секретарь регионального отделения "Единой России" Пермского края Николай Демкин, руководитель региональной общественной приемной председателя партии "Единая Россия" в Пермском крае Александр Бойченко, министры краевого правительства.

Посредством видеосвязи к участникам семинара присоединилась вице-спикер Совета Федерации, председатель комиссии президиума Генерального совета партии по работе с обращениями граждан Галина Карелова. выразив слова благодарности в адрес принимающей стороны, она отметила достижения региона: "в пермском крае сейчас отрабатывается очень много новаций, они вызывают положительный отклик на уровне Федерации".

Успехи пермского края в работе с населением наглядно демонстрируют цифры - только за текущий год в региональную приемную поступило 3759 обращений - на 14% больше, чем за весь прошлый год. "Это главный измеряемый показатель нашей работы. Мы видим, что люди продолжают к нам идти, люди верят, что мы действительно можем помочь в решении их вопросов", - подчеркнул руководитель приемной Александр Бойченко.

В выступлениях представителей краевого Правительства акцент был также сделан на практическом опыте по взаимодействию с жителями. Так, министр социального развития пермского края Павел Фокин рассказал участникам семинара о развитии современных форм социального обслуживания пожилых людей в Прикамье. Много позитивных изменений происходит и в сфере здравоохранения, об этом в своем докладе сообщил и.о. министра здравоохранения Дмитрий Матвеев. Активным образом ведется работа по реализации пилотного проекта "Новая поликлиника", успешной практикой уже можно назвать и объединение больниц КУБа и пермской ГКБ №4.

По достоинству коллеги из соседних регионов оценили проект "Управляем вместе", запущенный по инициативе главы Пермского края Максима Решетникова. Подробный доклад на семинаре представила заместитель министра информационного развития и связи края Элла Попова.

Развитие современных форм коммуникации - приоритетное направление работы с населением. Эта задача должна решаться как органами исполнительной власти, так и общественными приемными. "Центр информационной тяжести сейчас переходит в социальные сети. Умение работать с этим инструментом и реагировать на то, что там обсуждают разные категории граждан, - имеет огромное значение. Нужно также совершенствовать работу электронных приемных, чтобы это стало нормой во всех регионах России", - отметила в своем обращении Галина Карелова.

Именно для этих целей в Региональной общественной приемной в Пермском крае первым среди всех регионов России был создан полноценный медиа-офис. В результате появился новый, более удобный и информативный сайт приемной, активизирована работа в социальных сетях. Интересными наработками с коллегами из ПФО в этой сфере поделился руководитель приемной Александр Бойченко.

(Кирилл Перов, Business class, №41 (645) , 6 ноября 2017 г.)


Как нас найти:
Приёмная находится по адресу:

г. Пермь, ул. Екатерининская, 210


Режим работы с гражданами:

Понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
(перерыв с 13:00 до 14:00)

Суббота и воскресенье выходные дни


Записаться на приём можно по телефону:

+7 (342) 236-82-29

+7 (342) 236-84-58

+7 (342) 236-79-92