Волонтёрский центр продолжает свою работу...

13-05-2020

Заявки от представителей старшего поколения на покупку продуктов, лекарств и т.д. по-прежнему поступают. В течение дня пермскими активистами было отработано 8 заявок. Например, в Мотовилихинском районе заявки в call-центр поступают не только от жителей «серебряного возраста», но и от людей, с ограниченными возможностями здоровья. Им и в обычное время очень сложно самостоятельно ходить в магазин. Сегодня молодогвардейцы выполнили 6 заявок. Три женщины попросили привезти им продукты по списку. Это традиционно хлебобулочные изделия, фрукты-овощи и консервы. По двум адресам волонтеры доставили рецептурные препараты. А жительница Запруда попросила доставить ей воду. 

На 13 мая в call-центр поступило 44 145 обращений. Работая в тесном контакте с Министерством социального развития региона и департаментом социальной политики администрации города Перми, 129 обращений было передано ведомствам, поскольку заявителям требовалась помощь социальных участковых. Волонтёрский центр «Единой России» взял в работу 10 199 заявок.

Основные вопросы во время телефонных консультаций: новые меры социальной поддержки семей с детьми, меры поддержки малого и среднего бизнеса, изменения в режиме карантина, выплата пособий на детей, меры социальной поддержки пенсионеров в связи с самоизоляцией, предоставление информации о распространении коронавируса в крае, несоблюдение режима дистанции в торговых помещениях, режим работы отделений Почты России, расселение аварийного жилья, бездействие УК. Обращения поступают из всех территорий Пермского края и Перми.

Напомним, жители Пермского края могут позвонить по телефонам call-центра Региональной общественной приёмной 8 (342) 236-82-29, 236-88-15, 236-79-92 и оставить заявку, вопрос, просьбу о помощи. Информация будет проанализирована в волонтёрском (координационном) центре и, в зависимости от потребностей заявителя, направлена либо в территориальные управления Министерства социального развития ПК, либо волонтёрским организациям.