Сall-центр для граждан

29-11-2019

С 25 по 28 ноября на 17.00 в call-центр Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Пермском крае поступило порядка 1800 звонков. Как и в прошлом году работа «горячей линии» организована в рамках проведения недели приёмов граждан по личным вопросам, посвящённой 18-летию партии «Единая Россия». Мероприятия продлятся по 1 декабря включительно, в том числе в субботу и воскресенье.

Основная тематика обращений:

1. ЖКХ:

• обращение с ТКО;
• капитальный ремонт.

2. Соцобеспечение:

• меры социальной поддержки;
• получение льгот на оплату за ЖКУ.

3. Вопросы здравоохранения:

• льготное лекарственное обеспечение;
• оказание медицинской помощи для отдаленных районов;
• порядок установления группы инвалидности.

Все звонившие получили ответы от компетентных сотрудников соответствующих ведомств. Сall-центр продолжит свою работу до окончания Единой недели приёмов по телефонам: 8 (342) 236-82-29, 236-88-15, 236-79-92.

«Сall-центр – это еще одна площадка, которой могут воспользоваться жители Пермского края, чтобы решить свой вопрос или получить консультацию специалистов. В Прикамье он пользуется большой популярностью, гражданам удобно, не выходя из дома, получить конкретную помощь», - говорит заместитель руководителя Региональной общественной приёмной Председателя партии «Единая Россия» в Пермском крае Елена Савельева.

Напомним, чтобы обеспечить максимальный охват жителей, «принять всех и каждого» также организована работа дополнительных площадок, на которых депутаты, главы муниципалитетов и должностные лица, могут пообщаться с жителями. В этом году количество таких площадок равняется 1253. В целом, общее количество планирующихся приёмов граждан –1855.