Пермские волонтёры начали получать письма благодарности

17-04-2020

Сегодня, 17 апреля, активисты волонтёрского центра выехали несколькими группами на 38 адресов в Перми. Однако не только в краевой столице ждут волонтёров «Единой России». Например,  партнеры центра, представители общественных организаций, увезли продукты питания первой необходимости в Верхнечусовской женский монастырь в деревне Красная горка Чусовского района Прикамья. Они доставили крупы, растительное масло, муку, а также несколько кустов роз, которые будут высажены, когда будет тепло. А пока цветы украсят храм на Пасху.

В Перми продолжается работа молодогвардейцев. Только в Мотовилихе активисты сегодня выезжали на 15 заявок.  Как и во все дни главные просьбы жителей «серебряного возраста» - привезти продукты, лекарства, воду и вынести мусор. Помимо этого накануне Пасхи, почти каждый заявитель просит доставить домой яйца и кулич и молодогвардейцы делают это с удовольствием. Одна жительница района старшего поколения обращается в call-центр уже не первый раз. И она выразила свою благодарность ребятам в виде письма. «Спасибо за заботу и внимание! По нашей просьбе привозят воду, лекарства и продукты. Благодарю, желаю здоровья, терпения, добрых дел!», - написала Людмила Александровна. Искренняя благодарность - лучшая награда для волонтёров.

На 17 апреля в call-центр поступило 14 403 обращения. Работая в тесном контакте с Министерством социального развития региона и департаментом социальной политики администрации города Перми, 86 обращений было передано ведомствам, поскольку заявителям требовалась помощь социальных участковых. Волонтёрский центр «Единой России» взял в работу 5 659 заявок.

Основные вопросы во время телефонных консультаций: возможность навещать престарелых родственников во время карантина, получение разрешения на передвижение, региональные меры поддержки незащищенных слоёв населения, признание гражданина безработным, выезде на дачу, отказе в получении разрешений по уходу за родственниками, проживающими в территориях края, правомерность действий работодателей, вынуждающих на время карантина писать заявления на очередной отпуск или отпуск без содержания, отсутствие денежных средств, оформление кредитных каникул, получение бесплатных продуктовых наборов пожилыми людьми, нарушение режима самоизоляции, дополнительных мерах для семей с детьми, режиме работы государственных органов в период карантина, осуществление деятельности самозанятых граждан, отсутствие информации для онкобольных, продление субсидий на услуги ЖКХ, порядок оформления доверенности у нотариуса, ненадлежащее информирование населения об изменениях в междугороднем транспортном сообщении, предоставление  компьютеров малоимущим семьям для возможности дистанционного обучения школьников, бесплатном предоставлении компьютеров  в рамках проекта «Помоги учиться дома». Обращения поступают из всех территорий Пермского края и Перми.

Напомним, жители Пермского края могут позвонить по телефонам call-центра Региональной общественной приёмной 8 (342) 236-82-29, 236-88-15, 236-79-92 и оставить заявку, вопрос, просьбу о помощи. Информация будет проанализирована в волонтёрском (координационном) центре и, в зависимости от потребностей заявителя, направлена либо в территориальные управления Министерства социального развития ПК, либо волонтёрским организациям.