А.Ю. Бойченко, руководитель Региональной общественной приемной:
Несколько последних месяцев жизнь диктует нам свои правила. Региональная приёмная перешла на дистанционные приемы. Хотя такая форма была нами опробована еще в 2018 году. Теперь же они стали проходить и в трехстороннем формате, например, депутат Госдумы РФ в Москве, должностные лица в администрации территории, заявители у себя дома. Мы быстро поняли, что такая онлайн площадка позволяет ускорить решение многих вопросов, особенно для жителей отдаленных территорий. Этот наработанный опыт очень пригодился в период пандемии. В данный момент все приемы граждан проводятся в дистанционном режиме посредством skype и различных мессенджеров.
В эпоху цифровизации важным каналом связи с жителями остается «онлайн-приемная». В Перми она работает с 2017 года и все больше набирает популярность. За это время граждане задали тысячи самых разных вопросов и получили подробные обстоятельные ответы, не выходя из дома. Уже не первый год пермская приемная активно работает с жителями края через соцсети. Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники и ВКонтакте – сотрудники приемной оперативно отвечают на любой онлайн площадке. На данный момент аудитория в соцсетях пермской приемной составляет свыше 15,2 тыс. пользователей.
Еще одним инструментом доведения информации до населения стали обучающие и разъяснительные вебинары. Такая форма работы уникальна, применяется пока только в Пермском крае. Начиная с 2018 года их состоялось 64, из них 20– в период пандемии коронавируса. Общее количество просмотров порядка 3 миллионов. Причем, жители в режиме онлайн могут задать вопросы специалистам и получить ответы.
Во время режима самоизоляции с помощью вебинаров до жителей Прикамья оперативно доводилась информация о мерах поддержки граждан, введенных по поручению Президента РФ В.В. Путина. На площадке приемной вебинары проводили министры краевого правительства по вопросам здравоохранения, образования, социального развития, руководители Центра занятости населения края. О мерах поддержки бизнеса на площадке правозащитного центра приемной рассказывали представители общественных организаций: «Деловая Россия», ПАО «Сбербанк».
Пермская приемная продолжит внедрять новые формы работы с обращениями граждан, ведь наша основная задача – «Услышать всех. Помочь каждому!».
Летом 2013 года решением Президиума Генерального совета Партии «Единая Россия» руководителем Региональной общественной приёмной был назначен депутат краевого Законодательного Собрания Александр Юрьевич Бойченко.
Александр Бойченко родился 16 января 1968 года в городе Челябинске, окончил Челябинский государственный технический университет.
В 2001-2006 годах - депутат Законодательного Собрания Пермской области третьего созыва, член комитета по региональной политике.
В 2006-2011 годах - депутат Законодательного Собрания Пермского края первого созыва, заместитель председателя комитета по государственной политике и местному самоуправлению.
В 2011-2016 годах - депутат Законодательного Собрания Пермского края второго созыва, председатель комитета по государственной политике и развитию территорий.
18 сентября 2016 года Александр Бойченко избран депутатом Законодательного Собрания Пермского края третьего созыва. Возглавляет парламентский комитет по государственной политике и местному самоуправлению. Является заместителем секретаря регионального отделения Партии «Единая Россия» и членом Президиума Регионального политического совета Партии «Единая Россия» Пермского края.
