С начала 2023 года ИГЖН ПК помогла вернуть жителям края более 14 миллионов рублей, переплаченных за ЖКУ

За 1 квартал текущего года в Инспекцию поступило 3950 обращений, при этом 1953 обращения по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, их которых в 540 обращениях жители жаловались на завышенные начисления платы за отопление. Только за отопление Инспекция выявила нарушения на сумму более 13 млн. руб., при этом более 11 млн. руб. были незаконно начислены жителям г. Березники.

В частности, ресурсоснабжающая организация ПАО «Т Плюс» несколько месяцев допускала ошибку в расчетах, о чем сообщили жители 39 МКД в г. Березники. Выяснилось, что с октября 2022 года и в течение первого квартала 2023 года ПАО «Т Плюс» стало применять норматив потребления тепла для категории домов со стенами из дерева, смешанных и других материалов, который гораздо выше норматива, чем для панельных и блочных домов, не принимая во внимание их конструктивные особенности, согласно техническим паспортам.

Устранить данное нарушение потребовала Инспекция. В итоге ПАО «Т Плюс» вернуло собственникам 39 МКД более 10 млн. руб.

Данную ситуацию Инспекция взяла на особый контроль, и в рамках мониторинга проводит контрольные (надзорные) мероприятия в отношении еще 139 многоквартирных домов г. Березники. В случае выявления нарушений будут приняты меры в рамках полномочий.

«Чаще всего неверные начисления допускаются при определении платы за отопление и горячее водоснабжение. При наличии фактов, свидетельствующих о нарушении порядка определения платы за коммунальные услуги, жители вправе обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края для проведения проверки», - подчеркнула заместитель начальника Инспекции Юлия Батенева.