Итоги работы

Приёмы граждан по личным вопросам проводят члены Совета Федерации, депутаты Государственной Думы Российской Федерации, Законодательного Собрания Пермского края, Пермской городской Думы. В ходе тематических приёмов на обращения отвечают представители федеральных структур и ведомств краевого Правительства. 

В Приёмной отсутствует формальный подход. В случае, если вопрос требует детального  изучения либо носит нестандартный характер,  сотрудники Приемной берут его в работу. Составляется «дорожная карта» по его  рассмотрению, направляются запросы в  соответствующие министерства и ведомства, а на  основе полученных ответов проводится большая аналитическая работа, прежде чем предоставить заявителю ответ в установленные сроки.